Libérez-vous de l'informatique !

Depuis plus de 15 ans, SMA NETAGIS s'engage auprès des entreprises et collectivités locales souhaitant déléguer la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de leur infrastructure informatique.
 
Notre pacte de confiance s’appuie sur une expertise reconnue et se concrétise sous la forme d’un contrat de services annuels pouvant couvrir tout ou partie des éléments suivants :

  • Serveurs (phyisques ou virtuels)

Mise à niveau des correctifs du système d’exploitation fourni par l’éditeur 

Gestion des utilisateurs (ajout, modification et suppression) 

Gestion des dossiers partagés (ajout, modification et suppression) 

 Surveillance de l’état du système (espace disponible sur les disques, mémoire, processeur) 

Gestion de la configuration réseau 

Administration du partage des ressources réseau associées au serveur 

Gestion du paramétrage des imprimantes reliées au serveur 

Contrôle périodique des processus de sauvegardes existants 

  • Postes clients

Gestion du système d’exploitation (correctifs, réinstallation, optimisation)

Gestion des profils utilisateurs locaux (création, suppression, correction)

Gestion logiciels bureautiques, navigateurs et utilitaires

Gestion des périphériques

Gestion des connexions au réseau local

Contrôle périodique des mises en quarantaine réalisées et alertes émises par l’anti-virus du poste

  • Pare-feux 

Administration du fonctionnement du pare-feu (règles de gestion, …)

Installation des mises à jour recommandées par le constructeur

Vérification périodique du bon fonctionnement et des rapports émis par le pare-feu 

  • Logiciels et applications métiers :

Gestion de la relation avec l'éditeur de votre logiciel,

Déploiement des mises à jour recommandés par l'éditeur,

Assistance dans la gestion des pré-requis technique de l'éditeur,

Vérification périodique des processus spécifiques de sauvegardes métiers.
Nous pouvons également vous proposer la gestion intégrale des investissements et du renouvellement de votre parc et de votre infrastructure, sur des périodes de 3 ou 5 ans, avec ou sans financement locatif inclus.